Desde Gelt me contactaron para un proyecto complejo: conceptualizar sus diferentes servicios en una sola app. Gelt es un servicio que proporciona cashback por comprar determinados productos en supermercados. Pero además tiene otras líneas de negocio enfocadas a la obtención de cashback al comprar en tiendas online o al envío de dinero.
El objetivo se centraba en incluir todas estas líneas bajo una misma app, integrando la obtención de cashback a través del uso de la aplicación.
- Rol
- Investigación, Diseño UX / UI
- Cliente
- Gelt
Una visión unificadora
Después de realizar wireframes y validar con el equipo los principales flows de usuario, pasamos a desarrollar todo visualmente. Teníamos un plazo de tres meses y había que aprovechar el tiempo.
Después de investigar y hablar con los distintos stakeholders, y en colaboración con el equipo de Gelt, desarrollamos un prototipo capaz de cubrir las necesidades requeridas.
Prototipos
Para ello desarrollé un completo sistema que permite normalizar y consolidar las diferentes funcionalidades que hasta ahora coexistían en tres aplicaciones diferentes. En el siguiente vídeo se navega por el prototipo explorando la app.
Resultado final
Finalmente entregué un archivo de Figma con toda la documentación, además de diversos Excels con información sobre funcionalidades, gaps, recopilación de datos. En definitiva:
- Una visión completa con las diversas funcionalidades unificadas en una sola app.
- El diseño de un sistema de registro y login unificado, contemplando el caso de las migraciones desde cada línea de negocio.
- Un prototipo navegable y funcional sobre el que empezar a trabajar.
- Diversas ideas y conceptualizaciones sobre engadgement y fidelización de usuarios que fueron surgiendo a lo largo de estos tres meses.